constance Rerolle
Il y a 4 mois
Très bel accueil de la responsable hôtelière puis de la directrice ! Nous avons décidé d’y installer nos parents et avons hâte de les voir sereins dans cette maison
gilles nakab
Il y a 5 mois
Notre réponse Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Résidence Ger'Home ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction Résidence Ger'Home
Isabelle PELTIER
Il y a 5 mois
Début difficile car ma mère refusait d’être en maison de retraite même si son état l’imposait mais le personnel : de la directrice, du medecin , de la responsable des soins, des infirmiers aux aides soignantes a été très à l’écoute et professionnel. Ma mère y aura passé six mois et elle s’est sentie très vite en confiance, entourée et très proche de l’ensemble des personnes qui s’occupaient d’elle . Je ne peux que recommander cet établissement très bien tenu, hygiène parfaite , confort et bon suivi médical avec des équipes ayant fait preuve d’une grande humanité tout au long de son séjour .
annabelle teston
Il y a 6 mois
J'ai trouvé cet établissement très bien et sécurisé. La directrice ainsi que le personnel professionnel et à l'écoute.
Remi Peltier
Il y a 7 mois
Ma mère est entrée à Ger Home en avril dernier. C'est sur que cela a été un choc au début. Elle a très vite perdue sa mobilité et son autonomie. Mais le personnel de Ger Home a su l'accompagné de manière formidable. Une attention de tous les instants, une disponibilité de tous les instants, une gentillesse. Et puis la résidence est ultra bien organisée : très belle salle a manger pour les familles, espace jardin très agréable à la belle saison, distractions. Dans les derniers jours de maman, le personnel était extraordinaire. Ger Home a probablement prolongé la fin de vie de maman avec douceur, bienveillance, gentillesse. MERCI A TOUT LE PERSONNEL, AMINA, CHRIS, ARMEN, ET TOUS LES AUTRES, A LA DIRECTRICE, A GER HOME MERCI ENCORE
stephanie benhamou
Il y a 7 mois
Il y a presque un an quand nous avons compris que ma mère ne pouvait plus vivre seule chez elle nous avons visité plusieurs établissements. Le sourire du personnel c’est ce que nous avons retenu lors de notre 1 ere visite, et nous ne regrettons pas notre choix, Ma mère a mis un peu de temps à s’intégrer, à accepter son nouveau lieu de vie . Avec la patience et le professionnalisme de Valérie (la maitresse de maison du 1 er étage) et toute son équipe ,elle a fini par l’appeler « sa maison » . Toutes ces personnes qui s’occupent de nos proches font un travail admirable qui est loin d’être facile . Merci à Valérie et à son équipe d’avoir tout fait pour rendre la vie plus légère à Léa.
ANNE SEMENERI
Il y a 12 mois
Bon accueil et transparence. Toutefois, pas de directeur en poste à date.
Notre réponse Madame,Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que notre démarche de transparence. Concernant la direction, nous tenons à vous informer qu'un nouveau directeur a pris ses fonctions fin juin . Nous restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire.La direction de la Résidence Ger'Home
Sophie Guertin
Il y a 1 an
Forte de mon expérience de soignante j ai rejoins cet établissement depuis quelques mois. Ravie et très motivée d avoir intégré un groupe sérieux doté d une équipe pluridisciplinaire parfaitement orchestree et compétente. Je ne peux que vous conseiller cet résidence où la bienveillance des résidents est une priorité.
Notre réponse Un grand merci pour votre note ! Notre personnel serait ravi de savoir ce que vous avez apprécié dans notre établissement. N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Très bonne journée, la direction de Résidence Ger'Home
Clara Nakache
Il y a 1 an
Ma mère réside dans cet établissement depuis plus d’un an et j’en suis toujours aussi satisfaite. Elle y est arrivée très triste et inquiète mais à vite retrouvé le sourire grâce à la bienveillance et la gentillesse des équipes. Les aides soignantes (de jour et de nuit) sont adorables, ont toujours un mot gentil pour les résidents, s’inquiètent de savoir s’ils vont bien et sont toujours prêtes à vous raconter comment s’est passée la journée de votre proche. Valérie, la maîtresse de maison du 1er étage où loge ma mère est toujours disponible pour répondre à mes questions et me communique régulièrement des informations concernant ma mère sans que j’ai besoin de la solliciter. La communication est fluide. De plus, les résidents n’ont pas le temps de s’ennuyer car de nombreuses activités et sorties sont proposées par l’animatrice qui a plein d’idées pour intéresser et stimuler les personnes âgées. Enfin, l’établissement est vraiment très agréable, on n’a pas du tout l’impression d’être dans un Ehpad : pas d’odeur suspecte, décoration moderne, grande véranda très lumineuse avec du mobilier aux couleurs chaudes, restaurant chic avec d’immenses baies vitrées, chambres agréables avec de nombreux rangements… De tous les ehpad que j’avais visités c’était le seul dont je n’avais pas envie de partir en courant. Ma 1ere impression était la bonne, ma maman y est heureuse et de mon côté je ne me fais plus du souci pour elle en permanence car je sais qu’on s’occupe bien d’elle. Un grand merci à toutes les équipes !
Christine claverie
Il y a 1 an
Très grave crise de management dans cette EPHAD depuis 3 ans .Démissions en cascade du personnel et nos ainés/conjoints souffrent de maltraitance .A éviter pour l'instant.
Sophie Renard
Il y a 1 an
Tres bon accueil On se sent tres vite a l aise Locaux tres propres, nous avons pu discuter avec differentes personnes de l equipe. Accueil chaleureux on s y sent bien! Continuez ainsi
Michael
Il y a 1 an
Accueil à la fois professionnel et plaisant. La Résidence est bien gérée, agréable et pleine de vie. Les différents professionnels qui m'ont accueilli ont pris leur temps pour écouter et expliquer. C'est le premier établissement où je peux vraiment envisager d'installer Michael mon mari.
françois momboisse
Il y a 1 an
Notre réponse Merci pour cet avis positif ! Qu'avez-vous particulièrement apprécié chez Résidence Ger'Home ? N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire. Bonne journée, la direction de Résidence Ger'Home
norhen Menzer
Il y a 1 an
Notre réponse Mille mercis pour cette super note ! Pourriez-vous apporter plus de précisions en commentaire sur ce que vous avez apprécié afin que je puisse le partager au personnel qui vous a accompagné. La direction de Résidence Ger'Home
Jacqueline Vignier
Il y a 2 ans
Notre réponse Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Résidence Ger'Home ? La direction de Résidence Ger'Home
VV Cussac
Il y a 2 ans
Notre réponse Le personnel vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cette super note ! Quels sont les points que vous avez particulièrement appréciés chez Résidence Ger'Home ? La direction de Résidence Ger'Home
Panaccione LYDIA
Il y a 2 ans
Bonjour ,mon mari est en accueil de jour à Ger’home 2 fois par semaine depuis le mois de Décembre,il est ravi et quand il sait qu’il doit passer la journée,il est ravi et très content ,le personnel est d’un dévouement extraordinaire et ils sont à l’écoute des familles.Tania est toujours très disponible pour nous et nous donne de très bons conseils,vraiment nous sommes très content de cet établissement.Le repas de Noël a été très convivial.Nous recommandons cet établissement.
Christine Cotte
Il y a 2 ans
Notre réponse Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note ! C'est très important pour nous de savoir que vous avez été accompagné du mieux possible et nous aimerions beaucoup que vous partagiez votre ressenti. La direction de Résidence Ger'Home
Cath Gardas
Il y a 3 ans
Les 2 étoiles sont uniquement pour les mauvais repas qui continuent à être servis malgré maintes mails d’accompagnants faits à la Direction, parfois sans retour ou sans effet… Même les 3 jus de fruits proposés au goûter sont mauvais !! Il ne reste plus beaucoup de petits plaisirs à nos vieux parents, les repas devraient en être, comme c’est mauvais, ils ne mangent quasi pas ! On est obligé d’apporter des repas simples, faits maison pour qu’ils se nourrissent ! Le comble vu le prix mensuel payé ! Par contre le personnel soignant est dévoué et gentil, heureusement qu’on les a, il mérite plein d’étoiles !….Dommage…
philippe marchal
Il y a 3 ans
J'ai visité l'établissement. les chambres sont spacieuses le décor est très joli et varié et le personnel a l'air attentif.
FRANCOISE RUDELLE
Il y a 3 ans
Pendant plusieurs années, deux proches ont vécu à Ger’Home. Nous avons pu au quotidien apprécier les compétences et la bienveillance des équipes de cet établissement à leur service. . Leur fin de vie a été particulièrement douce marquée par le respect et la disponibilité des professionnelles à leur chevet..Le bâtiment , soigné est très accueillant. Un petit jardin permet de se détendre aux beaux jours. Nous avons aussi apprécier la qualité de l’accueil et des animations.
Barbara GOMEZ SACHS
Il y a 3 ans
Notre réponse Merci beaucoup de nous avoir donné votre avis ! N'hésitez pas à nous partager les points forts que vous avez particulièrement appréciés ! Belle journée, la direction de Résidence Ger'Home
Catherine Claussmann
Il y a 3 ans
Un accueil attentionné - Une information précise et complète - Un lieu de vie très agréable - La dimension humaine manifestement au centre des préoccupations de l'établissement
TINASTIE BIDEl
Il y a 3 ans
Une équipe au top toujours soucieux du bien être du résident.locaux super propre et une restauration de qualité.
Med
Il y a 3 ans
Un acceuil chaleureux par la directrice adjointe par ailleurs très professionnelle, des explications claires, un établissement où nos aînés semblent heureux et accompagnés : tous les indicateurs au vert pour un placement rapide !
Benoit Kaeppelin
Il y a 3 ans
Mon papa vient d’arriver dans cette belle maison. Un personnel extrêmement souriant, chaleureux et accueillant pour mon papa, et aussi très attentif à ma maman. Super équipe de salariés qui se sentent bien et donc qui font que les patients et leur famille se sentent bien. Très bon standing (lieu et repas). Bravo et merci, c’est vraiment rassurant!
Amaury Bullier
Il y a 3 ans
Mon père a été vraiment bien accueilli en juin dernier au sein de la résidence GER'HOME, et il s'y plait aujourd'hui. L'équipe, tant soignante qu’hôtelière et administrative, est disponible, compétente et réactive, s'adaptant au mieux aux souhaits et besoins des résidents et de leurs proches. Les lieux sont très agréables et l'ambiance apaisante. Je recommande tout particulièrement cette maison de retraite médicalisée du groupe LNA Santé.
Marine
Il y a 3 ans
Ci-dessous l'avis écrit en 2022 à l'entrée de mon père dans cet établissement. Ma mère l'a rejoint 6 mois après. J'avais mis 5 étoiles à l'époque aujourd'hui je révise ma note. Toute l'équipe de l'équipe de direction de l'époque n'est plus là. Depuis quasi 2 ans, nous subissons une valse de directeurs par interim et à temps partiel, de soignants (médecins/infirmières/responsables des soins/psychologue). Aujourd'hui l'établissement est structurellement en manque de personnel. Les engagements ne sont pas tenus, et nos parents en souffrent ainsi que nous les "aidants". Heureusement un petit noyau de salariés tient bons et je les remercie du fond du coeur mais pour combien de temps ?. Des familles se mobilisent et pallient pour leurs proches au défaillance de la maison qui ne peut plus être considérée comme "médicalisée". Je recommande donc d'attendre avant de rejoindre Gerhome que nous revenions à une situation normale d'accueil de nos aînés. Nous parents sont malheureusement captifs et la direction du groupe LNA Santé le sait.Message de 2022 Mon papa, 90 ans, est arrivé en Juin à la résidence à priori "en fin de vie" après des hospitalisations successives. Il ne s'alimentait plus, ne quittait plus son lit, ne communiquait quasiment plus. Aujourd'hui il a retrouvé l'appétit, le sourire, une petite mobilité grâce à l'attention, la douceur, le professionnalisme de l'ensemble des équipes. Nous n'allons pas le voir la boule au ventre mais avec la satisfaction de le trouver paisible, entouré, en sécurité. C'est un plaisir d'échanger avec tout ceux qui l'entourent au quotidien que l'on sent engagé et heureux de le voir progresser jour après jour. J'ai vécu au départ "ce placement" avec beaucoup de chagrin et de culpabilité, aujourd'hui je m'en réjouis un peu plus chaque jour.
Arthur Bingham
Il y a 3 ans
Brigitte Capoulade
Il y a 4 ans
Notre réponse Merci pour ce retour Madame Capoulade ! N'hésitez pas à nous partager vos ressentis en commentaire afin que je puisse le transmettre au personnel. La direction de la Résidence Ger'Home
PASQUET CHANTAL
Il y a 4 ans
Notte maman a été accueillie l été dernier, avec beaucoup d attention par toute l’équipe de Ger home , très à l’écoute de ses besoins. La surveillance bienveillante est au rendez vous , les relations avec la famille se sont très vites établies, dans un climat de confiance respective . Les aides soignantes ont toujours un mot gentil pour leurs résidents et sont très patientes, car nos anciens ne font pas toujours faciles . L’équipe médicale est vigilante et réagit dès que la famille s’inquiète d’un problème. Notre maman s’est épanouie dans cette ambiance bienveillante et douce, ou la bonne humeur a sa place Merci à notre maîtresse de maison à qui rien n’échappe. A un moment où nous entendons parler de mal traitance dans d autres établissements , nous nous devons de soutenir notre 2eme maison qu’est devenue Ger’home pour notre maman, car nous avons beaucoup de chance qu’elle y soit si bien entourée.
Notre réponse Bonjour Madame Pasquet, C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons pris connaissance de votre message. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre maman soit à la hauteur de vos attentes. Les équipes et moi-même vous remercions pour ce beau témoignage. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Vincent Courtial, Directeur de la Résidence Ger'Home
Frédérique Archimbaud
Il y a 4 ans
Ma mère a passé plus de 5 ans à GER'HOME et s'est éteinte peu avant l'épidémie de COVID. toute notre famille garde un très bon souvenir de son séjour dans cette maison de retraite où elle a vécu dans la tranquillité malgré ses problèmes de santé et son état de dépendance le personnel qui s'est occupé d'elle pendant ses 5 années a été très stable et beaucoup de liens se sont créés beaucoup d'attention et d'humanité je remercie toute l'équipe de l'avoir entourée chaleureusement pendant ses dernières années et de nous avoir permis , enfants et petits enfants , de continuer à l'accompagner dans la sécurité et la confiance. elle s'est éteinte dans la sérénité et nous nous sommes sentis entourés
Notre réponse Bonjour Madame Archimbaud, C’est fut un plaisir d’accueillir votre mère pendant ces 5 années. Nous vous remercions pour ce très beau témoignage. Les équipes mettent tout en œuvre pour prendre en soin les résidents avec bienveillance. Nous leur transmettons votre message qui récompense leur travail au quotidien. Bien à vous. Vincent Courtial, Directeur de la Résidence Ger'Home
Monique Martin
Il y a 4 ans
Notre réponse Bonjour Madame Martin, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
Tessa Michellon
Il y a 4 ans
Très mauvaise expérience avec carence de soins. Les directives du médecin n’ont pas été suivies durant son absence. Résultat une dégradation accélérée de la santé du patient faute de soins (adaptés et prévus initialement). Ne recommande pas cet établissement. Des excuses ont été néanmoins formulées par la direction. Plus d’un an de soins quotidiens ont été nécessaire pour remédier aux dégradations causées par l’établissement. Je vous laisse imaginer l’état d’abandon du patient lors de son passage.
Notre réponse Bonjour Madame Michellon, Votre avis est un copié-collé d'un précédent avis daté du 24/01/2022 à 10:55. Nous ne retrouvons pas votre nom dans nos bases clients, et ne parvenons pas à établir un lien entre les faits décrits dans votre avis, et le fonctionnement de notre résidence. Par ailleurs, nous comptons deux médecins au sein de notre équipe, assurant une présence continue tout au long de la semaine. Votre avis a fait l'objet d'un signalement. Nous restons disponibles par téléphone au 01.47.89.47.89 ou par email : accueil.gerhome@lna-sante.com. Dans l'attente de votre contact. Cordialement, L'équipe de la Résidence Ger'Home.
Dominique Comastri
Il y a 4 ans
mon père a passé 10 mois dans cette maison retraite.il est arrivé avec beaucoup de handicap mais le personnel du 1er étage l' a très bien acceuilli .il s'est habitué mème à 90 ans , malvoyant et incontinent les aides soignantes le changeaient plusieures fois par jour et elles le faisaient sans se plaindre il a fait des tas d'activité et le personnel essayait qu'il garde le plus d'automomie possible, la nourriture est très bonne et les résidents vont manger à la salle de restaurant 2 fois par jour ses forces le quittant de plus en plus , le dr nicolas HOULE et le personnel infirmier a ète présent jusqu'au bout et il s'est endormi paisiblement
Notre réponse Bonjour Madame, C’est fut un plaisir d’accueillir votre père pendant ces 10 mois. Nous vous remercions pour ce très beau témoignage. Les équipes mettent tout en œuvre pour prendre en soin les résidents avec bienveillance. Nous leur transmettons votre message qui récompense leur travail au quotidien. Bien à vous. Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
remi noual
Il y a 4 ans
Pour un projet de maison autour du repas, vous avez oublié qu’il faut de bons repas variés, servis chauds et vite… avec des matières premières de qualité.Vous faites payer très cher un repas variant du médiocre au mauvais. Ce n’est ni respectueux des alzheimers qui auront oublié dans l’heure leur repas, ni de ceux moins vaillants mais ayant toute leur tête qui aimeraient ne pas perdre l’appétit devant leur triste assiette.Merci de reprendre en main les cuisines
Notre réponse Bonjour Monsieur Noual, Nous sommes désolés de découvrir votre appréciation. Nous prenons bien en compte l’expérience que vous nous décrivez là. Nous avons remonté l’information à notre chef et à son équipe de restauration. Nous sommes en train de travailler sur de nouveaux menus visés par le diététicien et avons déjà changé le service en salle. Par ailleurs, nous allons refaire un point particulier avec le médecin coordonnateur et le médecin traitant sur le régime spécifique que nous devons observer pour votre père. Nous restons à votre disposition pour échanger au 01 47 89 47 89 ou vous pouvez compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89 Bien cordialement. L’équipe de la Résidence Ger’home
Dominique remy
Il y a 4 ans
Établissement très bien entretenu, cadre soigné, décoration sobre et raffinée.Le personnel accueillant, souriant, disponible, à l’écoute, tant des résidents que de la famille.Service hôtelier de qualité, personnel médical sur place, coiffeur, lingerie… tant de services qui permettent à nos aînés de poursuivre leur vie en toute sécurité, en toute sérénité. Une attention particulière est portée à chaque résident (projet personnalisé). Les anniversaires, les fêtes religieuses, dans le respect des croyances de chacun, l’accueil des nouveaux, sont l’occasion de tisser des liens entre les résidents. Joie, chants, danses, activités menées par le personnel soignant en plus d'une animatrice et des intervenants extérieurs sont menées chaque semaine.Depuis le premier jour où notre mère est entrée à la Résidence Ger'home, jusqu'à ce qu’elle nous quitte, nous avons été entièrement satisfaits de la prestation proposée. Nous avons apprécié le respect de la personne et son intimité ainsi que la propreté des lieux.Nous remercions particulièrement le personnel du premier étage où notre mère a résidé quatre ans. Une bonne ambiance règne, leur disponibilité, leur réactivité font de ce lieu un espace digne de confiance pour accompagner nos parents dans le respect et la dignité.Merci à tout le personnel, Merci Madame GIAMI
Notre réponse C’est avec beaucoup d’émotions que nous avons pris connaissance de votre message. Mille mercis à vous pour ce très beau témoignage. Vos mots nous touchent et nous encouragent à poursuivre cette mission qui nous tient à cœur auprès de nos aînés. Bien cordialement. L’équipe de la Résidence
Hubert Rouger
Il y a 5 ans
Mon épouse qui est doublement handicapée (vision ,mémoire) a pu bénéficier de la qualité de service de l'établissement GER'HOME La Direction et les cadres sont toujours à votre écoute pour trouver la meilleure solution. personnellement , j'attends également l'ouverture des journées d'accueil qui donnent un peu de liberté au guide aidant
Notre réponse Bonjour Monsieur Rouger, Nous tenions à vous remercier pour la confiance que vous nous témoignez. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre épouse soit à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message au équipes. Bien à vous Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
Driss Tremouillat
Il y a 5 ans
Notre réponse Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous restons à votre écoute et vous souhaitons une belle journée. Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
Annie-Claire Baudrimont
Il y a 5 ans
Merci merci à GerHome qui a accueilli notre Maman pendant plus de 4 années . Merci à la directrice et à toute son équipe qui ont chouchouté Maman avec beaucoup de coeur. Nous sommes venus à n’importe quelle heure et Maman était toujours habillée proprement et sa chambre sentait bon. Nous avons été touchés par les marques de gentillesse et la patience de l’équipe face à des personnes pas toujours faciles . Merci pour toutes les activités proposées et la danse que ne ratait jamais Maman. Merci enfin pour les attentions et la délicatesse autour de nous dans ses derniers instants. Mes frères et moi ne regrettons pas d’avoir choisi GerHome. Annie-Claire Fraudet Baudrimont
Notre réponse Bonjour Madame Baudrimont, L'ensemble des équipes vous remercie. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos besoins et ceux de votre maman. Ce fut un plaisir de l’accueillir parmi nous et l’accompagner tout au long de son séjour. Bien cordialement. Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’Home
Kittyhelia Kittyhelia
Il y a 6 ans
4 700 euros pour laisser mourir une personne et aucune information triste. La psychologue qui change les couches est ce normal à ce prix?
Notre réponse Madame, Monsieur, Nous sommes surpris de votre commentaire. Nous regrettons ces propos qui nous semblent injustifiés tant nos équipes sont impliquées. Croyez bien que nous faisons au mieux pour que le séjour des résidents se passe dans les meilleures conditions et que nous sommes ouverts à toute suggestion constructive. Nous vous proposons de vous rencontrer afin d’échanger sur votre ressenti. Vous pouvez me contacter au 01.47.89.47.89 et compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89 Cordialement Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
Martine Meimoun
Il y a 6 ans
Eve Line Bonjour Je tiens à vous informer du manque d humanité et d humanisme de la directrice de la maison de retraite Elle fait de la rétention d information avec les personnes voulant prendre,des nouvelles des résidents. Les appels répétés restent sans réponse c est une honte A chacun de mes appels je semblais vraiment déranger Je ne recommande pas cette maison de retraite chère et très mal tenue. Les chambres sont sales et sombres Une odeur pestillentielle règne dans les sanitaires
Notre réponse Madame, Nous sommes désolés que vous gardiez une telle image de notre établissement. Nous vous proposons de vous rencontrer afin d’échanger sur votre ressenti. Vous pouvez me contacter au 01.47.89.66.02 ou compléter le formulaire : https://forms.gle/6VoZJvoyQKGzhXP89 Dans l’attente de votre retour, Bien cordialement. Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
Daniel HARDY
Il y a 6 ans
Quand nous cherchions une maison de retraite pour ma mère, nous avons été séduits par la qualité de l'accueil qui s'attachait à bien connaitre le nouveau pensionnaire, ses centres d'intérêt. A l'usage, nous avons pu constater la bienveillance et le professionnalisme de la totalité de l'équipe: animateurs, maitresse de maison, infirmières, aide -soignantes. Tout est fait pour que le résident et les familles se sentent bien.
Notre réponse Monsieur, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à la Résidence Ger’Home. Les équipes de notre établissement font tout pour que le séjour des résidents se passe au mieux. Nous ne manquerons pas de leur faire suivre votre message. Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
Chantal D'Hoste
Il y a 6 ans
Ma mère vit dans la Résidence Ger’Home depuis un an et demi et je tiens à témoigner sur l’excellence de cette « maison » . Je dis bien « maison » car à Ger’Home on trouve une famille , une « grande famille » qui vous soutient. C’est un endroit beau et joyeux où l’on fait tout pour que les résidents soient le plus autonomes possible. Merci de tout cœur à la directrice et toute son équipe . Chantal Thomas d’Hoste
Notre réponse Madame,C’est avec beaucoup d’émotion que nous avons lu votre avis et vous en remercions sincèrement. Celui-ci nous conforte dans l’action quotidienne que les équipes souhaitent mettre non seulement au service des résidents mais aussi des familles. Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’Home
Christine Auclaire
Il y a 6 ans
La direction et le personnel apportent les meilleurs soins aux résidents avec dévouement, patience, générosité et sourire. Ils savent aussi être disponibles et avoir les mots d’apaisement et de réconfort pour les familles. Grâce à cette équipe formidable, Maman, depuis 4 ans, y réside en toute confiance et sérénité. Merci.
Elisabeth M
Il y a 6 ans
Depuis bientôt 4 ans ma mère vit dans cette maison où elle a été accueillie, rassurée, respectée et entourée, depuis le début. Pendant toute la première période du coronavirus, les soignants maintenaient le lien en nous adressant photos et vidéos. Depuis quelques mois, ma mère comme la plupart des résidents est vaccinée et tous retrouvent une certaine forme de liberté! Je ne peux que recommander de tout coeur cet établissement. Mon père y a vécu ses deux dernières années de vie et il s'y est éteint paisiblement, en toute dignité. Toute l'équipe et particulièrement la Directrice et le Médecin coordinateur savent aussi accompagner les familles qui sont accueillies et soutenues. Merci à toute l'équipe!
Notre réponse Bonjour Madame Montauze, Quel plaisir de vous lire, cela nous met du baume au cœur en cette période difficile. Les équipes et moi-même tenions à vous remercier pour ce très beau témoignage. Nous vous souhaitons une très belle journée. Murielle Giami, Directrice de la Résidence Ger’home
Brigitte Constantini
Il y a 7 ans
Excellent établissement. Notre mère était très malade et soignée depuis 7 ans à domicile. Son état étant trop sérieux et sur les conseils de son médecin nous avons dû la mettre en EHPAD. Après avoir visité de nombreux EHPAD et sur les recommandations de plusieurs personnes nous avons choisi Ger’home pour notre mère. Peu de temps après son arrivée à la résidence, notre mère a retrouvé des facultés qu’elle avait perdues à son domicile. Elle a retrouvé l’appétit, le sourire, l’envie de communiquer et d’avoir une vie sociale. Elle s’est remise à marcher alors qu’elle était alitée à son domicile depuis 8 mois! L’équipe soignante y est respectueuse, à l’écoute et très compétente et notre mère y a été heureuse et ne voulait plus rentrer à son domicile. Nous avons trouvé une deuxième famille dans cette residence. Nous avons fait le bon choix!
Michel Boublil
Il y a 9 ans
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Après de multiples visites d'autres établissements (6) et Avec 1 an De recul Ma mère y est bien , respectée, entendue soignée; le grand âge Est difficile à vivre , tout le personnel fait du mieux possible En la considérant toujours comme une personne et En écoutant ses besoins.
Ga. Abb
Il y a 9 ans
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